��Ӧ��ϵͳ�µ��ҵ��о�

2012-7-23

ժҪ���ִ��ҵ�ľ��ǹ�Ӧ��ˮƽ��ľ��Ӧ��Ĺ��˼��ı��ʽ��ģʽ��й�Ӧ��Ϊ��Ҫ��ͨ��Թ�Ӧ��ϵͳ�µ��ҵ��о��ϸ��˹�Ӧ��͹�Ӧ��ϵͳ��ۣ��Ե�ǰ��Ӧ��ҵ��ڵ��⣬��Ӧ��ҵ��ˮƽ�Ĵ�ʩ��

�ؼ��ʣ���Ӧ��Ӧ��ϵͳ��

�ڹ�Ӧ��ϵͳ�У��ʼ��շ��ž��ص��á��ڹ�Ӧ��ϵͳ�µ��ڴ�ͳ��һ��Ҫ��־��Ӧ��ҵ��Ѿ��Ե��Ҫ��ǹ�ע��롢ŵ��ǡ��ЩӰ��ϴ��ҵ��Щ��ҵӵ��Ƚ��Ĺ�Ӧ��ȵ��Լ��˲ţ��Щ��ҵ�ǹ�Ӧ��ϵͳ��ҵ��ĳ��ߺ��ƶ��ߣ�ͨ��Ӧ��ֱ��ҵ��

һ��Ӧ��͹�Ӧ��ϵͳ

(һ)��Ӧ��ĸ����

1.��Ӧ��

��Ӧ��ķ�չ��һ��ڵĹ��̣��Ӧ��Э��Ϊ��Ӧ��漰��뽻��ղ�Ʒ�ͷ��ȫ��̣��ӹ�Ӧ�̵Ĺ�Ӧ�̵��ͻ��Ŀͻ��һ��˵��ν�Ĺ�Ӧ��ǲ�Ʒ��ͨ��漰��̡��̡��Լ��ɵ�һ�ֹ��硣��Ӧ��ֻ��һ��ӹ�Ӧ�̵��û��Ϣ��ʽ��һ��ֵ��(��ͼ1)��

ͼ1 ��Ӧ��Ľṹģ��

2.��Ӧ��

��Ӧ��һ��޴��ϵ��ʽ�Ľṹ��ڹ�Ӧ��У�һ��ҵ��һ��ڵ㣬ÿ��ڵ�֮��͹�Ӧ�Ĺ�ϵ��Ӧ��һЩ��

(1)��ԡ��Ӧ��ڵ��ϵ��ҵ��ɺܶ��͵��ҵ��ɣ��Թ�Ӧ��ṹģʽ��һ�㵥��ҵ��ģʽ��ӣ��в�ȷ��ԡ�

(2)��Ӧ��һ��塣��Ŀ��Ϊ��ģ��һ�ֺ�ǿ�ĺ��;��ģʽ��ǵ��ɲɹ��졢��۵Ȼ��ķ��ģʽ��Ӧ��ϵĸ��ڵ��ҵ�ǲ��ɷָ�ģ��ǽ��ܽ�ϵ��л��塣

(3)��ж�̬�Ժͽ��ԡ�Ϊ�˸��õ��Ӧ�г��ҵս�Ա仯��Ӧ��Ͻڵ��ҵ��Ҫ��ϵ�Ѱ��ı䡣�ڵ��ҵ��Ϊ��Ӧ��Ҫ��Ա��һ��Ӧ��ĳ�Ա��˷��ȥ��ͻ��γɽ��ĸ��ӽṹ��Ѷ�Ҳ��Ӵ�

(4)��һ��Ϣ��ʽ��ֵ��ҵ��Ʒ��û��̶��ڹ�Ӧ��Ϸ�Ӧ��ͬʱ��ʹ��в��߹�ͬ��棬��ڹ�Ӧ��Ͼ��һϵ�й��˲�Ʒ�ļ�ֵ��Ը��ҵ��ֵ��档

(��)��Ӧ��ϵͳ

1.��Ӧ��ϵͳ�ĺ��

��Ӧ��ϵͳ��ָΪ�ն˿ͻ��ṩ��Ʒ�ͷ��ڹ�Ӧ��ϣ��ԭ�Ϲ�Ӧ��һֱ��ղ�Ʒ�û��һ��У��ҵ��Ҫҵ��̺͹�ϵ�ļ��ɡ��ѧ��Douglas M.lambertde�ڶ�ʵʩ��Ӧ��ҵ��е��о��ϣ��˹�Ӧ��ϵͳģ��(��ͼ2)��

2.��Ӧ��ϵͳ��

��Ӧ��໥��໥��õ��ɲ��ֽ�϶��ɵ��л��塣��Ӧ��ϵͳ��Ҫ�У�

(1)��Ӧ��幦�ܡ��幦��ǹ�Ӧ��κ�һ��ڵ��ҵ��߱��⹦�ܣ��ǹ�Ӧ��ϻ��ҵ��еĲ�ͬ��ܼ��ϡ��幦��Ҫ��ڹ�Ӧ��ۺϾ��ϣ��κε��Ӧ��ҵ��Ա��еġ�

(2)��Ӧ��ϵͳ��Ŀ��ԡ��Ӧ��ϵͳ��Ž�ǿ��Ŀ��ԣ��Ǿ��ڼ��Ҿ��У�ͨ��ͳɱ��ٶȡ��ķ�ʽΪ�ͻ��ṩ��Ĳ�Ʒ�ͷ��߹˿��ȣ��Ӷ��г��л��ƣ��Ӧ��Ա��ҵ��Ŀ�ġ�

(3)��Ӧ��ҵ��Ĺ�ϵ�ǳ��С��Ӧ��֮��н�ǿ�Ĺ��ϵ��ֹ�ϵ�ǹ�ͬ��ϵ��Ӧ��ϵͳ�µ��ҵ��һ��塣��Ӧ��ı��ҵ�ľ��ʽ��ҵӦ�û��빩Ӧ��е��ҵ��ս�Ի��ϵ��ʹÿ��ҵ��ܷ��Ӹ��ƣ��Ӷ��ﵽ��ݹ�Ӯ��Ŀ�ġ�

(4)��ǿ�Ļ��Ӧ�ԡ��ҵҪ��Ե��һ��˲Ϣ��г��û��ʱ��Ҫ��Խ��Խǿ�ң��Ҫ��ҵҪ��ʱ��Ҫ��̽��ڡ��Ҫ��ҵ�ܹ��Ա仯��г�Ѹ��Ӧ��ͨ��²�Ʒ��ռ��г��Ӯ�þ��

ͼ2

(5)��ԡ��ڵ��ҵ��ҵ��λ��̡��Ӧ��ϵͳ��˲�ͬ��ϵ��壬ÿ��и��Ե�Ŀ�ꡢ��Ӫս�ԡ��Ա��ڴ�ͳ�ĵ��ҵ�Ĺ��ģʽ��ԣ��Ӧ��һ��ҵ��Ĺ��ģʽ��

��Ӧ��ҵ��ڵ��

Ŀǰ��ҹ��ˮƽ�ڼ��͹��϶��ڷ��ң��д��ڳɳ��ڡ��ҹ��Ч��ʮ�ֵ��£��ܶ��ҵ��ְ�ܲ��ƣ��ữ��ķ�չ��Ҫ��Ҫ��¼��棺

(һ)��ͳ�Ĺ��ͷ�ʽ��ٹ̣�Ӱ��ҵ��Ч��

Ŀǰ��ҹ��ܶ��ҵ��Ȼ��Ų��һ�廯�Ͳִ��һ��ľ�Ӫ��ʽ����Ҫ��ҵ�ڲ��ɣ��ɹ��ִ��ְ��û�н��г��ϣ��ữרҵ�ֹ��Ӧ��ҵ��Ч��ֳ��

��ž��ȫ�򻯵Ĳ��룬�˿Ͷ��Ҫ��ֳ��Ի��ơ��ҹ��ܶ��ҵ��ƶ��׼ʱ��Ὣ��޵��Դ��ƽ��䣬��Ӱ�쵽��Ч�Լ��˿��ȡ��ҵ��ŵ��У��ҵ��Ŷ��ʵʩ��ܼ�ʱ�˽⣬Ӱ��Ч��

(��)��Ӧ��ҵ��豸�¾��Ϣ��̶ȵ�

�ҹ��ҵ��豸�¾ɣ��Ϣ��̶ȵͣ��ܵ�һ��Ч�ʱȽϵͣ��ִ��չ��Ҫ��ڻ��豸�Ƚ��ȱ��׼�淶��ʹ��Ʒ��䡢��Ȼ��ʵ��ԡ�ȫ��̵��ǰ��ҹ��Ϣ��չ��⣬��ҵ��ʵ��û��ԽӺ͹�Ӧ��ڹ�Ӧ��ҵ��û�ܵõ��ܺ��ã��ҵ�Զ��ˮƽ�ϵ͡�

�ڹ�Ӧ��ҵ��У�ȱ��ִ��Ϣ��İ��Ϣ��ڲ�ְͬ�ܲ��У��ⲻ��Ӱ��ÿһ��ڵ��ҵ��Ч�ʣ��´��Դռ�ò��ܳ��ã��ɱ��ӣ��ֱ��Ӱ�칩Ӧ��徺��

(��)��Ӧ��ҵ��ںܶ಻ȷ��

�ڴ�ͳ��оʹ��źܴ�Ĳ�ȷ��ԣ��ᵼ��Ϣ��ֹ��ϣ�ʹ��ҵ��ķ��ա��ڹ�Ӧ��ϵͳ�£�ÿ��ڵ��ҵ��໥��ϵ�ģ��ܶ಻ȷ��Ժͷ��ױ��Ŵ�

��Ӧ��ڵ��ϵĹ�Ӧ�ߡ��ߺͿͻ��ڵ��ҵ��ҵ֮�䶼��ڲ�ȷ��ԣ��ͻᵼ�¹�Ӧ��Ĳ�ȷ��ԡ��ҵ��Ӧ��Ҫ��Ϊ�˱�֤��Ӧ��Ϣ��Ч��Ӧ��ϸ��ֲ�ȷ��ػ��鷳��¹�Ӧ��Ĳ�ȷ��ش��ڸ��ڵ��ϣ��ʹ��Ӧ��ϵ�ÿ��ֶ��ڷ��ա�

(��)ȱ��˲�

��ȫ�򻯽��̲��ϼӿ죬��ִ󱳾��£��ҵ��辫ͨ����ó�ס��Ͳɹ��ƶȵĶ෽�渴��˲š�Ȼ��ҹ��˲ŵ��Ƚ��ͺ󣬸�У��γ̲�ϵͳ��˲ż��ܵ�һ��ԶԶ��ҹ��ֽ׶��״��ںܴ�̶��ҹ��ҵ�ķ�չ��ҵ��ˮƽҲ��ߡ�

�ܶ��ҵ��˲ŵ��û�и��˲��ṩ��Ļ��ᣬ��ºܶ��Ա�޷��ҵ�ִ��Ҫ��Ӷ��Լ��ҵ�Ľ��չ��

��Ӧ��ҵ��ˮƽ�Ĵ�ʩ

Ŀǰ��Ӧ��ҵ��Ŀ��Ѿ��Ϊ�˱�֤��̵��ԣ��ͨ��Ч����ƹ�Ӧ��ڵ��ҵ֮��Ĺ�ϵ��֤��Ӧ��ҵ֮��Ч��ǿ��г��ķ�Ӧ��ҵ�ľ��

(һ)��ս�Եĸ߶��

��ҵӦ�ý��Ӧ��ҵս�Եĸ߶ȣ��Ӧ��ֻ��ҵ��ǰ�Ĺ��չ��һ��Զ�ķ�չ�滮��δ��ҵ��ǹ�Ӧ��֮��ľ��ҵӦ�ø߶��ӹ�Ӧ��ҵ�γ��ս��ˡ��ս��˵��ҵ�ܹ��Ч��֯��г�˫��ƣ�ͨ��Ϊ��ȶ�ս�Ի�飬��ַ��ӹ�Ӧ��Ʋ��뾺��߲�Ʒ��г��ݶͬʱʵ�ֻ��ݻ��

(��)��

�ִ��ҵ����Ҫ�Կͻ��Ϊ��ġ��Ҫ��ҵ�ı��ȥ��Ӫ����ܹ��ͻ��Ҫ��񡣿��ͨ��ݺ��ʽ��ʵ�֡�

1.��ݴ��

Ϊ�˸��õشﵽ�˿��Թ˿��Ϊ��ĸ��ϣ��ϴ��·��ݣ�Ϊ�ͻ��ṩ��컯��񣬴Ӷ��õػ�ù˿��ȡ�

��һ��ɻ��ֵ��ת�䡣�ִ��Ҫ��ͻ��Ϊ��ģ��չ��ͣ��ӷ��Ŀ��ڴ˻��ֵ����רҵ��͸��Ի��չ�ֳ��г��߶��ơ��Կͻ��Ϊ��ּ��Է��г��

�ڶ��ɹ��ܷ��չ��ڿͻ��Ĺ��ɶ��ܣ��ͨ��ͻ��л��ν��ʵ��ϵͳ�ĸ�Ч��ͻ��ˮƽ�Ŀ��ҵ�ڿ��µ��Ŀʱ��һ��Ҫ��ݣ��ͻ��ϵͳ�Ż��ҵ��졢��Ӧ��ͻ��ȣ��Ӷ�Ϊ�ͻ��ṩһ�廯��ͻ��

��ʵ��Ϣ��ʽ��졣��Ϣ��Ļ��ҵ��Ϣ��ʵ��Ч�ʡ��ҵ��ṩʵ��ͬʱҲҪ�ṩ��Ϣ��ҵ��ܳ�Ϊһ��ϸ��ߡ��ҵҪ��ͻ��γ�ս�Ի��ϵ��ͻ��Ĺ�Ӧ��Ӷ�ʵ��Ϣ��ʽ��ЭͬЧӦ��

2.��ʽ�Ĵ��

��ҵһֱ��Կͻ��ͻ��Ч�Ĺ�ͨ����õĹ�ͨƽ̨��Ŭ��ı䴫ͳ�Ľ��׷�ʽ��γ��˿��໥��ͨ�Ļ��׾��棬��ʹ��ҵ��˿ͼ��ЭͬЧӦ��

(��)��Ƚ��ִ��Ϣ��

��Թ�Ӧ��Ӱ��֣�ͬʱ��Ϣ��Ĳ��Ϸ�չ��ִ��Ҳ�ڲ��Ϸ�չ��ִ��ƽ̨�Ĺ�Ӧ��ǵ��빩Ӧ��л��ϣ��Թ˿�Ϊ��ģ��Ӧ��еĸ��ֽ��ܽ�ϣ��ڿͻ��ҵʵʩ��ڵ��ƽ̨�Ĺ�Ӧ��ȿ��Ӧ��Ч�ʣ��ס��пͻ��ͬʱҲ��µĿͻ��빩Ӧ��ҵ��

��ʹ��Ƚ��豸��Ŭ��ҹ��ҵҪץס��ڻ��չ��ҵ��ͬʱ��Ƚ��ǵ��ʩ��ǿ��ľ��Ӷ��С�ҹ��ҵ��Ƚ�ˮƽ�Ĳ�ࡣ

(��)�Ӵ��˲��

��˲��ǹ�Ӧ��ҵ��չ�Ĺؼ��ҵҪʵ�ֹ��£��뿿�ۺ��ʽ�ǿ��רҵ�˲š��ҵ��ִ��˲ţ��ǿ��ѯ��˾֮��Ľ��ѯ��˾Ϊ��˲��ṩ��ʵ��е�ָ��ҵҪΪ��Ա�ṩ��Ļ��ᣬ��Ա��ʤ��̭�ľ��ƣ��ͻ��Ա��뵽��Ŭ��ѧϰ��Ƚ��飬��ҹ��ʵ��ϣ��γ�һ��д��˲š�ͬʱ��Ҫ��֧��˲ŵ��н��ҵ��ѵ��Ӧ��˲š��ߵ�ԺУҪ��ʵ��۽�ѧ��ϣ�ѧУ��һЩ��ҵ��õĺ��ϵ��ѧ��и��Ļ��Ӵ��Ӧ��ҵ��ʵ��ʵ��м��ʶ��⡣

[�ο��]

[1]�޻�ϼ.��Ӧ��[M].��廪��ѧ��磬2004.

[2]��ɽ.�ִ��[M].��ͨ��磬2005.

[3][��]Donald J.Bowersox.��Ӧ��[M].��ϰ��.��е��ҵ��磬2004.

[4]½��.�ִ��Ӧ��Ĺ�ϵ[J].�غ��ҵ��Ƽ��2006(3)��12-15.

[5]��.��Ӧ��µ��ҵ�ɹ��[J].��ѧ��2008(1)��24-26.

��Դ��¼�� ⾭ó��